2021年4月10日、11日，中国期货业协会（以下简称“协会”）在杭州、广州成功举办两场“早春·畅学启航”学习活动激励定制专项培训。这是协会2021年第一次举办面授培训。培训面向学习活动排名前5的公司（广发期货、安粮期货、永安期货、广州期货、西部期货）定向开展，采用“线下面授培训班+定向直播培训”形式，在杭州、广州两地现场举办小规模面授培训班；同时，通过协会网络直播培训平台面向该5家公司开展定向直播培训。

经前期沟通5家公司意向需求，两场定制培训主题分别确定为“职业化修炼——领导力与战略协同”和“专业化思维——专业人士如何分析与解决问题”。邀请两位专家分别担纲授课：清华科技园教育培训中心执行主任、清华厚德董事长田力教授，清华大学继续教育学院课程主讲教师、国网大学(原国家电网高培中心)客座教授、清华大学职业经理训练中心教授委员会专家杜岗坡教授。

两位教授授课内容联通互补，各有重点，且各有特色。田老师儒雅稳健、循序渐进、逻辑清晰、理论系统。

杜老师幽默风趣、互动热情、案例经典、直击问题。

培训受到现场和直播学员好评，学员普遍反馈课程学习价值高，内容丰富、案例生动、方法有趣、工具有用、互动热烈、训练高效，讲师授课有吸引力、代入感强、有针对性，对工作中的问题受到了从思维起点解决的启发，获益匪浅。

本次培训，旨在激发从业人员主动学习热情，激励组织优秀的会员机构，提升示范效应，以在行业内营造“凝心聚力谋发展，助力经济新格局”的经营氛围，推进行业发展，强化行业专业人才队伍建设，助力期货公司打造大宗商品及衍生品综合服务商，进一步提升服务实体经济能力。

两地现场共50名学员参加面授培训班，4场直播共参与人数792人，单场参与人数最高263人。考虑直播仅限定于5家公司开放入口，本次培训5司学员参与度很高，取得了良好培训效果。

附：5司两场综合反馈（按活动成绩排名）

1.1.广发期货——杭州场

做一个德高望重、众望所归的优秀管理者

——“职业化修炼-领导力与战略协同”广发期货培训反馈

2021年4月10日，协会培训部组织了“早春• 畅学启航”活动激励定制专项培训，邀请了清华科技园田力主任为我们讲解了如何提升领导力与执行力，做一个德高望重、众望所归的优秀管理者。杭州场培训我司共5位领导干部现场参会，并通知、要求公司管理人员、员工线上观看直播。

在课程中，田老师以幽默的授课形式，结合自身国家电网的经历，从领导力、执行力与管理者三个方面总结口诀，为实际领导和管理工作提供方法论；术、道、德三大方面的深刻理解，使得我们对管理者本质有了更细致的思考；提出心理健康的十大标准，让我们感受到管理中不仅要保持自己的身心健康，同时要尽量因材施教地培养员工。

本次培训贴合管理者实际工作，我司学员均收获颇丰，帮助公司的管理者全面地了解自我及管理员工，从多角度提升领导力、执行力与管理能力，助力企业发展。

1.2.广发期货——广州场

培养结构化思维，提升问题分析解决能力

——“专业人士如何分析与解决问题”广发期货培训反馈

2021年4月11日，协会培训部继前一天杭州场培训后，马不停蹄地来到了广州，组织“早春畅学”定制培训广州场，邀请了清华科技园培训园杜岗坡老师给我们阐述了专业人士是如何分析与解决问题。我司5位领导骨干现场参与，覆盖了高管、中层及骨干员工，也同时要求公司各层级员工线上学习。

学员普遍反馈本次课程内容充实，实用性高，可操作性强，同时也需要花时间精力消化理解。杜老师以“案例分析-总结思维流程和工具-运用于实际工作”的结构引导学员学习并掌握专业化思维的技巧，并充分发挥学员的主观能动性，让学员以小组形式就期货业实际问题进行课程实践探讨，令课程更加生动有趣。

本次课程提供的理念及方法工具很适合运用于公司日常工作中，如部门间协作会议的开展和执行时，过程专家及内容专家应扮演好各自的角色，准确找到问题及解决方案；本次培训也让各学员思维能力得到很大提升，能运用培训中掌握的思维方式和工具，认准方向，更高效完成工作。

2.1.安粮期货——杭州场

安粮期货-杭州培训反馈

职业化修炼课程从各个维度进行设计解析，以认识企业现状和问题及有效解决企业存在的问题为目的，以实战化的思维统一对企业管理的认识、提升领导力和促进战略协同、了解职场化修炼要求、塑造职业化人才等为目标，具有较强的针对性和实战指导意义。

课程导师经验丰富，有着体制内和外企的多重工作背景，在实际工作中不断通过实战总结出管理理论和模型，结合多年的所思所想以丰富的实例分析和讲解职业化修炼在企业管理和工作中的实际应用，通俗易懂，发人深省。

通过本次课程，充分意识到职业化修炼不是简单的一句话，它是始终贯穿于企业发展和员工职业化发展的全过程，不是公司或个人单方面的事。课程对于问题的分类以及辨识问题到查找原因针对性的进行解决有利于实际工作中对问题的定性和解决，企业管理基础提纲挈领的重新提炼有利于进一步提升对管理的认识和实际应用能力。

2.2.安粮期货——广州场

安粮期货-广州培训反馈

1.课程内容评价

课程内容贴近实际，有案例、有方法、有工具、有训练，非常丰富，收获匪浅。上午的课从ABC开启，A是案例，B是问题分析与解决的方法和工具，C是对标解决期货行业的实际问题。通过案例葛洲坝集团、康熙平三藩视频等角色带入，引发学员思考，导入问题分析与解决的五个过程和九个工具。通过思维框架房屋模型，具体分析在管理过程中人和事的辨证循环，学习解决问题的五个步骤，启发学员思考“从内容专家向过程专家”的提升和转化。下午的课进一步强化上午学习的分析和解决问题的方法和工具，将思维工具放在解决期货行业实际问题中实战演练。我们组选择了“产业客户开发难”的问题，进行了课堂实践，大家通过牛眼法界定问题，运用鱼骨图分析开发难的原因，利用六顶帽子思考提出解决方案，期待回到实际工作中落地实施。

2.讲师评价

杜岗坡老师讲话声音洪亮、语言幽默、富于激情，通过PPT、视频、案例等多种模式，循循善诱，与学员互动，启发思考，课堂氛围热烈，掌声不断。他不愧为是一个过程管理的专家老师。

3.本次课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

可以预见，本次课程对参加学员的分析问题、解决问题的能力有很大的提升，促成了我们从内容专家向过程专家的提升和转变，对今后的业务开发和团队管理的提升会有很大的启发和帮助，期望后期协会能提供更多类似的培训。

3.1.永安期货——杭州场

《职业化修炼——领导力与战略协同》培训感言

4月10日参加了田力老师讲授的《职业化修炼——领导力与战略协同》课程，获益匪浅。

1、课程内容：本次课程着重于培养管理者的软实力，主要内容分为对企业问题的挖掘、分析和解决、绩效考核以及个人职业化素养的培养；能快速帮助学员建立起管理框架，并有丰富的实际案例作支持。

2、讲师评价：田力老师1985年毕业于清华大学工程物理系核反应堆专业，1989年硕士研究生毕业于清华大学核能与新能源技术研究院能源系统分析专业。毕业后一直在电力行业从事管理、政策研究、战略规划、信息化建设、企业文化建设、教育培训和咨询服务。他从业经历丰富，对学员的问题能迅速做出反应和分析指导。整场培训寓教于乐，氛围轻松，学员参与度高。

3、本课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

这门课对高中级干部来说，意义较大，能快速帮助学员建立管理框架，帮助学员理解、执行公司战略、做好日常管理及人才培养等工作，提高管理能力及领导力。

永安期货参训学员

3.2.永安期货——广州场

4月11日参加了杜岗波《专业化思维——专业人士如何分析与解决问题》课程，教学效果非常好，获益良多。

1、课程内容：整体安排紧凑有序，全程贯彻一个主线：教人如何更清晰地思考。课程从解决问题的四个层次引入主题，列举了大量实例，一是给了我们一个整体的思考框架，二是用实例带动我们思考，三是组员共同去完成一些小议题，四是老师点评一些误区再反馈。

2、讲师评价：杜老师在授课中，能联系古今，案例通俗易懂，课堂气氛轻松愉快，让我们能在短时间内迅速掌握课程内容精要。

3、本课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

杜老师教了很多具体的工具，比如牛眼法、引导技术、鱼骨法、5WHY技术、六种帽子等，让我们更容易在讨论问题时找到平行思维，消灭对抗和垂直思维。这种思维对我们在日常工作中如何界定问题、分析原因、找到主要矛盾、制定解决方案有很大帮助。把一个多线程或者网状的思考逻辑拆解成平行思维，好像能在一团毛线里找到线头一样，只要我们能抓住主要矛盾，穷尽团队思路，合力去做一件事情，大家都会越来越好。

永安期货参训学员

4.1.广州期货——杭州场

广州期货“早春畅学”培训综合反馈-杭州场

一、课程内容评价

综合参训学员综合反馈如下：

课程内容较为丰富与全面，涉及面较广，通过学习，对领导力与战略协同方面有较深的领悟和感触，对实践工作启发较大。但希望能在较大的课题框架下，有侧重点，并进行精讲。

课程内容完整，但更偏向方法论，如果可以跟企业当中的实例结合的更紧密，增加更多的应用场景，那么内容就会更加的丰满，理论与实际的相结合度可以进一步延申。例如举例说明效果和效率的配合当中，两者的相互作用产生的不同结果；绩效指标的设立和变动，对于推动部门工作提高的作用显著在何处。

通过一天的培训和穿插在培训中的头脑风暴团队讨论互动坏节，让大家对领导力的培养，公司战略制定、分解、执行以及绩效指标体系的分类有了更深刻的认识；课程内容可以再细化一些，总公司对分公司的管理，分公司内部的协调运作等，涉及到的人、物、权、责等方方面面。

二、讲师评价

培训讲师田力教授结合自己多年从事企业文化、战略管理、流程管理、信息化管理、资产管理、绩效管理、教育培训管理等领域的研究、培训与咨询服务工作积累的丰富经验，通过分组讨论、教学互动的方式，系统、生动地讲解了绩效考核、战略制定与分解、职业化素养等一系列的管理知识，不但帮助我重新梳理了科学的管理理论，也懂得今后部门管理工作中如何提升领导力与团队的执行力，获益良多。

田老师在讲课过程中能结合自身学习背景和职业经历，融入个人元素，使人能感受到讲师的真情实感，从而使得学习过程更具吸引力，有很好的带入感。但希望能通过更加丰富的语言组织进行情绪调动。

田老师在管理培训方面造诣很深，管理素养和组织绩效都讲解的很有逻辑性，层层解析使得我们认识到“学以致用”；要把事做好、把人用好。以身作则共启愿景，挑战现状众人行。激励的部分可以多做些添加，希望下次能够再好好学习一下。

三、本次课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

本次课程的目的是正确认识企业现状和问题并对有效解决企业中存在的问题有更深刻的认识，课程的目标是加深对企业管理基础知识的认识，提升领导力和促进战略协同。

期货行业发展到现阶段，为什么要进行这样一场软实力课程的培训？此前，中期协组织的培训课程，多以期货行业基础知识、期货公司具体岗位实操技能等期货专业知识与技能培训为主，但近期逐步增加了一些期货公司中高层管理能力提升的系列培训课程，我个人理解是因为现在一方面处于期货行业的爆发式增长的黄金时代，另一方面期货公司面临着日益加剧的同质化竞争，期货公司要想在激烈的竞争中脱颖而出，不但要求员工具备优秀的专业知识，同时也要求中高层管理者实行精细化管理，打造出一支高绩效、强执行的优秀团队。

为什么要选择职业化素养这个培训课题？我个人觉得由于期货行业的专业化、高风险等特性，要求期货公司的员工必须具备更高的职业化要求，必须通过高效的团队运作以及严谨的流程设计，更好地防范业务过程中可能出现的操作风险。

本次课程内容能很好地匹配公司“十四五”战略规划。一个公司要想做大做强，初期依靠的是善于利用内外部的优势条件，把握机遇谋求突破；但到了后期，靠的是良好的管理体系以及稳健的经营模式。只有每一个员工都加强职业化素养，管理层具备良好的领导力，基层员工具备良好的执行力，才能有效地推动公司的长远发展。

广州期货股份有限公司人力资源部

2021年4月13日

4.2.广州期货——广州场

广州期货“早春畅学”培训综合反馈-广州场

一、课程内容评价

综合参训学员反馈如下：

本次协会提供的定制培训课程内容生动有趣、充满吸引力，能够让我们发挥自身的主观能动性去思考。

将培训人员进行分组，罗列课程的知识框架，此后通过观看一部经典且我们也熟悉的王朝史剧中的经典片段，提出问题，进行思考、讨论，之后发表自己的观点，并能将其中所蕴含的道理映射到实际工作和生活中。

课程能够引导学员进行思考，激发人的主观能动性从而去思考遇到问题如何界定，分析原因；同时，课程中颇多互动，加深了学员间的互动交流，有助于形成同业间的良性交往，推动共同进步。

二、讲师评价

培训过程中，杜老师善于调动成员之间交流的积极性，让小组成员之间、小组之间能够充分交流，互相表达自己的观点和自己在工作中解决问题的方法。让学员能够从其他人的分享中学习到一些优秀的分析与解决问题的经验和方法。除此之外，杜老师与学员之间也进行了充分的交流，提出专业的意见，给出引导，使得整个培训过程节奏流畅、学习氛围融洽轻松，相对于格式化的培训，提升了学员的参与度。

三、本次课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

此次培训提出了专业化思维去分析和解决问题的整体框架，遇到问题首先去界定问题，其次分析问题、制定解决问题的方案、措施实施，在这一套方案实施之后，要有一个总结和回顾，积累经验，并且这些过程都需要利用工具。

对于期货公司从事期货经纪业务的学员而言，在经纪业务发展过程中会遇到许多问题，针对这些出现的问题，首要关注的即是如何去解决问题，而解决问题就需要一套方案，即分析出现问题的原因、制定解决问题的方案、实施方案等。培训课程内容在这些战略上都与我们的相关业务有着高度的匹配性，并且同样是在不同的阶段需要使用不同的过程工具去解决问题.经过培训，在此后的业务战略中，能够进行适当的调整，将专业化的分析和解决问题的方式融入业务当中。

对于期货公司中后台的中层管理的学员而言，广州期货正在处于战略转型蓄力发展的阶段当中，每一位管理者和每一位员工的专业能力、职业化程度以及对行业发展的思考是必不可少的，本课程涉及到的对管理方式方法、问题解决思路等内容，恰恰是我们目前迫切需要的，匹配性较高。

广州期货股份有限公司人力资源部

2021年4月13日

5.1.西部期货——杭州场

关于中期协课程—杭州领导力的培训心得

4月10日，应协会定向邀请，我公司5人在杭州参加了领导力培训课程。首先，此课程由清华厚德知名培训专家同时也是国内核能专家讲授，可见此次培训师资及规格之高；另外，课程中设置了分组、讨论、分享等有趣环节，不仅有系统的知识学习，也有行业难得的交流机会。会后，我们纷纷和小组内的其他公司同仁加了微信并建立了联系。“人的一生中，可以没有很大的名望，也没有很多的财富，但绝对不可以没有工作的乐趣。”田力老师的一席话，和自己的从业分享，启发了我们对于工作的再思考，我们转身回望，期货行业发展速度正在加快，作为行业的中坚力量，公司的发展方向是什么，我们自身的发展将走向何方？培训结束了，思考永不停歇～

西部期货杭州参训小分队

2021年4月14日

5.2.西部期货——广州场

中期协“问题分析与解决”培训（广州）综合反馈

一、课程内容评价

课程内容丰富、案例生动，能够帮助学员界定问题、分析问题、搞定问题解决的关键点，既有管理理论，又有较强的实践性和操作性。

二、讲师评价

本次培训采取了讲授、案例分析、角色扮演和模拟演练相结合的培训方法，授课老师具有丰富的实践经验和较高的授课技巧，使整个培训过程气氛活跃，参训员工始终保持了高昂的学习热情，积极参与练习。

三、本次课程对公司发展、业务及个人能力提升的价值

通过课程学习，学员观念、思想有较大触动，对今后工作和生活问题的解决提供了新思路、新方法，学会如何抓住问题的本质，及时发现问题、冷静分析问题、果断作出决策、积极解决问题。

参训学员普遍反映本次培训无论是课程内容、授课讲师的选择，还是培训组织都较好，希望协会更多组织此类培训，以及期货公司间的学习交流活动。

西部期货有限公司

2021年4月13日