2020/12/25 14:25
随着武汉恢复重启,湖北省疫情防控工作转变为常态化,城市正在全面复苏。目前,湖北期货业已全面复工,面对疫情带来的种种不利影响,如何激励员工斗志、恢复业务,成了经营机构和管理者面临的重要问题。
中国期货业协会(以下简称“中期协”)、湖北省证券期货业协会(以下简称“湖北协会”)急会员单位之所急,联合举办了“‘企业文化与团队建设’教练型网络直播培训(湖北专场)”活动。此次培训旨在支持湖北会员单位开展团队文化建设,引导公司高管和头部员工在关键时刻发挥带头作用,激励员工斗志,为行业长期稳定健康发展和服务实体经济提供价值引领和精神支撑。
一、新挑战,精心策划
为了适应疫情防控形势下减少人员聚集的要求,本次培训采用“线上授课+线下学习”的新型教学方式开展,首尾相接8天,5月17日、5月24日为线上全天课程,中间6天则是线下自主阅读学习时间。
对两家协会来说,线上培训合作是第一次尝试,培训组织形式的创新也是一项不小的挑战。为了使这场培训切合湖北会员单位需要,中期协与湖北协会共同分析当前从业人员心态,研究业界培训需求,量身订制了“助力湖北会员单位复工复产”培训项目的专项方案,将“教练型授课”、“翻转课堂”、“老总工作坊”等新颖的教学模式和线上互动、线下学习的培训环节融入课程设计,尽力打造一场高规格、高质量、媲美线下面授培训效果的专场培训。
大量的互动环节和丰富的教学环节在一定程度上给培训组织实施提升了难度。中期协和湖北协会的工作人员多方联系、优选直播平台,反复进行技术测试、模拟演练;与讲师沟通平台功能和注意事项,贴心为学员制作精美的电子版学员手册,提供清晰的系统操作指南,为学员设置作业任务和出镜程序、寻找线下阅读资源和延伸资料,邮寄投教丛书作为奖品......为了保障培训的顺利进行,工作人员连续加班加点,精神高度紧张,生怕哪个环节掉了链子。
二、新要求,高度重视
培训得到双方领导的高度重视,中期协领导在培训前专门提示要把办好此次专场培训,作为协会重点支持湖北地区会员单位的举措之一,要求遵循国家防疫要求,做好培训期间的防疫管理。湖北证监局领导对培训寄予很高期望,指示湖北协会全力配合,做好学员分散学习的动员工作,同时协调线上平台扩充直播间容量,将辖区证券分支机构纳入培训范围。
中期协副会长王颖开班致辞
副秘书长冉丽主持
5月17日上午九点,由中期协冉丽副秘书长主持,中期协王颖副会长、湖北协会联合党支部书记葛力明为培训班“云上致辞”。王颖副会长在致辞中说,疫情发生以来,期货人积极行动参与抗疫。据不完全统计,截止4月19日,105家期货经营机构或员工捐赠资金及紧缺物资达4331.8万元。中期协先后联合四家期货交易所共同向湖北省定点医疗机构捐款4000万元人民币;向湖北会员公司捐赠3000只口罩;减免湖北地区会员机构的年会费共计4万等。她勉励大家要积极作为:一方面,要加快创新发展,满足国内实体企业不断增长的风险管理需求;另一方面,也要更加重视企业自身建设。她呼吁各会员单位继续全面贯彻党中央的会议精神,坚持稳中求进工作总基调和新发展理念,推动期货行业文化建设,助力我国资本市场发展,为决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会作出更大贡献。
湖北协会葛力明书记致辞
湖北协会葛力明书记对中期协给予湖北防疫提供的帮助、对湖北期货行业疫后平稳运行的重视和关心表示衷心感谢。他提到疫情期间,辖区各会员单位凝心聚力,积极作为,践行社会责任,用实际行动诠释了期货行业的使命担当,并向会员单位提出了四点建议:一是要做好常态化疫情防控;二是要加强学习,加快推进各项业务全面恢复;三是认真领会党中央关于资本市场改革与金融市场对外开放系列政策精神;四是借鉴优秀经验,丰富企业文化,加强团队建设,打造湖北期货业良性发展的行业氛围。
三、高规格,大咖云集
本次培训的讲师可谓优上选优。培训邀请到的四位教练型授课讲师都是各自领域的佼佼者:讲授宏观大势的是东北证券首席经济学家付鹏,是一位对资本市场轮动及全球宏观经济把握有深刻理解的精英讲师;讲解企业文化建设的是企业战略和组织流程专家张彤,曾经是华为中研部副总裁,对构建公司管理体系有深刻的实战经验和独到的方法;交流客户营销经验的是爱建证券副总裁马刚,在资产管理、财富管理和金融科技领域拥有创新实践经;分享积极心理学的是清华大学心理学专家赵昱鲲,更是行业“大牛”,师从“积极心理学之父”塞利格曼教授,在中央电视台“文化视点”担任《幸福课》主讲人。
在工作坊环节,由湖北省法人长江期货、美尔雅期货高层领导对话期货行业4家头部公司广发期货、南华期货、新湖期货和浙商期货董事长,进行圆桌会谈。
这次培训对象涵盖了湖北省两家期货法人机构总裁、副总裁、部门总经理等所有中高层管理人员及各期货分支机构负责人,共114人。此外,湖北省160名证券分支机构负责人作为云会议室观众参与了本次培训。这些培训对象多是行业内资历较深的职业经理人,是湖北证券、期货行业的中坚力量。可以说,这次培训是高手与高手之间的学习和互动。
四、高质量,干货满满
5月17日,以“后疫情时代的国际国内宏观大势”为首发,专题培训拉开了序幕。付鹏老师用“先救急活下来,才有时间调理”引出培训具体内容,讲解了2020疫情导致的经济形势和1929年大萧条的最大区别、疫情对全球经济社会的影响,对比了中国和美国四大部门债务变化,重点分析了疫情对美国分配机制、货币政策等经济社会的影响等。深入浅出地引导大家全面认识疫情对国内外造成的重大经济社会影响及对期货市场风险传导。
付鹏老师授课
培训的第二个主题“精准押题”,紧跟网络热门话题,为“标杆行业的企业文化建设及执行力(华为)”。张彤老师先从美国针对华为修改了直接产品规则的热点新闻开始分析讲解,一下就吸引住了学员们的眼球。然后引出自己的对于后疫情时代下业务策略的看法。通过华为公司的案例,分析其组织流程文化变迁、文化核心、文化建设与人员培养、文化建设如何推动企业变革能力提升,将一个个专业而复杂的人力资源管理、文化建设的理论讲的浅显易懂,还能落脚在小到一个分支机构具体如何操作,干货满满,十分接地气。
张彤老师授课
5月24日,赵昱鲲老师带领学员们学习了“积极心理学和人生价值”。他用“别人很重要”简单明了地解释了积极心理学,讲解了人生的意义、意义来源于“连接”的内涵,解析了如何用价值观、马斯洛需求层次理论、动机等积极心理学概念来与“工作”进行连接,利用自我实现需求、自主动机、正向的价值观来激发员工斗志,希望大家“像一棵树一样向上生长”,克服疫情带来的不利影响。
赵昱鲲老师授课
在“客户营销及分级分类管理”主题培训中,马刚老师介绍了客户营销分级分类的行业转型背景,讲解了客户经营的“企业家思维”和客户细分的“六步赋能法”,引导学员们从个人的角度出发描绘企业家的商业模型,利用分类分级的方法深入了解客户需求,精准传递和匹配解决方案,经营客户信任,打开自己在行业内中成长阶梯。
马刚老师授课
两个晚上的工作坊环节是学员们非常期待的重头戏。由湖北省的美尔雅期货常务副总经理孙晋和长江期货总经理潘山主持,分别采访广发期货董事长赵桂萍和南华期货董事长罗旭峰、新湖期货董事长马文胜和浙商期货董事长胡军。六位老总笑容可掬,气氛轻松融洽,有聊有料、娓娓道来,从入行机缘聊到人生最艰难的时刻,从疫情期间的管理聊到后疫情时代国际化业务和团队的应对措施,从人才的引进和培养的成功经验聊到常态化疫情防控背景下鼓舞员工士气的方法等等。大咖们开诚布公的分享、从容乐观的心态,给每一个位学员带来了鼓舞人心的强大力量。原定一个半小时的互动,两次都被一再延长,大家仍然意犹未尽。两位担任主持的老总都不无遗憾地表示自己事先准备的问题还有一大半没来得及交流。
工作坊
五、高强度,学以致用
学员互动也是本次培训的一大亮点。学员们积极踊跃,竞相争取与行业专家、大咖“面对面”视频学习请教的难得机会,甚至一位学员在高铁出差途中也保持在线学习,并积极争取了提问机会。两天的培训共有29名学员参与互动,占到了培训总人数的四分之一。“后疫情时代海外宏观大势对大宗商品的传导路径?”、“在行业不断创新的背景下,如何引进和培养新员工、激励老员工斗志?”、“在无法进行现场交流情况下,如何通过线上线下方式与客户进行有效沟通?”等一系列和结合工作实际、又是行业管理人员最关心的问题不断抛出,专家老师耐心细致地一一作答,并给学员们提供了实战指导性的意见建议。
学员互动
为了实现“调整课堂内外的时间,将学习的决定权从教师转移给学生”的“翻转课堂”教学理念,培训设置了线下阅读“作业”,要求学员利用业余时间,在6天时间内阅读指定的书籍,按照“信息、感受、启发、行动”四步法完成800字的书面分享感受、总结启发,并思考如何融入实践、加以应用。在“积极心理学和人生价值”的培训课程中进行了角色转换的分享学习,有12名学员出镜,分别进行5分30秒的阅读背稿分享和2分30秒的即兴点评,为学员提供参与和展示的机会,使学员在互动中自主完成知识内化。
翻转课堂
整个培训过程精彩纷呈,学员群中好评如潮,感谢的话语不断刷屏:“感谢协会的用心安排和精心组织,为我们提供了丰富、有营养的课程,真是受益匪浅!”、“感谢协会为湖北地区金融同业送专业、送温暖,组织如此高质量的培训课程。”、“不仅学到了知识,也对经营机构在非常态下的培训如何落地提供了借鉴。”、“感谢大佬们的肺腑分享,非常实用,可以很好地运用到工作中,也解答了我们很多困惑!”……
直播培训结束后,中期协冉丽副秘书长在结课讲话中充分肯定了本次培训的意义和效果,指出加强人才队伍政治素质和专业能力的培养,激励担当作为,努力打造一只结构合理、务实高效、能适应形势和胜任本职工作的人才队伍是期货行业发展和壮大的当务之急。湖北协会龚艳红副秘书长再次衷心感谢了中期协在本次培训中的付出和支持,也对参与培训的授课专家、行业大咖、特邀主持老总、学员及观众表示了感谢,希望大家能对湖北协会的工作多提需求和意见。
本次活动是中期协帮助湖北会员单位复工复产的重要举措,体现了中期协对湖北会员单位的亲切关怀和鼎力支持;也是湖北协会在特殊时期,聚焦会员需求难点,探索会员服务新形式的一种新的尝试。中期协、湖北协会后续将继续加强合作,通过基础岗位胜任能力网课制作等其他项目形式为湖北地区会员单位的复工经营提供支持和帮助。